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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista
Descrição
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Estamos à procura de um Recepcionista dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa empresa, oferecendo um atendimento ao cliente excepcional e garantindo que todas as interações sejam positivas e eficientes. O recepcionista será responsável por atender chamadas telefônicas, receber visitantes, gerenciar correspondências e auxiliar em tarefas administrativas. É essencial que o candidato possua excelentes habilidades de comunicação, seja proativo e tenha a capacidade de lidar com múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. Além disso, o recepcionista deve ser capaz de lidar com informações confidenciais com discrição e profissionalismo. Se você é uma pessoa amigável, detalhista e gosta de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional.
- Receber e registrar visitantes, garantindo uma recepção calorosa.
- Gerenciar e distribuir correspondências e pacotes.
- Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento e agendamento.
- Manter a área da recepção organizada e apresentável.
- Fornecer informações precisas e úteis aos visitantes e funcionários.
- Coordenar com outros departamentos para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
- Lidar com consultas e solicitações de forma rápida e eficaz.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como recepcionista ou em função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e priorizar atividades.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de telefonia.
- Aparência profissional e comportamento amigável.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
- Como você prioriza suas tarefas em um dia agitado?
- Qual é a sua experiência com sistemas de telefonia e software de escritório?
- Como você garante que a recepção esteja sempre organizada?
- Pode nos contar sobre uma vez em que teve que lidar com informações confidenciais?
